Pour garantir la sécurité de nos utilisateurs et maintenir la qualité de notre service de messagerie, Laposte.net tolère un taux de plaintes pour spam maximal de 0,5 % sur vos envois.
Si le volume de signalements pour courrier indésirable dépasse ce seuil de 0,5 %, des mesures de protection (telles que le filtrage renforcé, la redirection vers le dossier Spam ou le blocage temporaire des envois) pourront être appliquées.
Pour maintenir un taux conforme :
Assurez-vous d'envoyer vos messages uniquement à des destinataires ayant donné leur consentement explicite (opt-in).
Facilitez la désinscription en intégrant un lien clair et fonctionnel dans chacun de vos courriels.
Nettoyez régulièrement vos listes de diffusion en retirant les adresses inactives ou erronées.
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
RATINGS_YES
RATINGS_NO
Nous sommes désolés...
Pouvez-vous préciser ? - facultatif
Remarque : aucune réponse ne sera apportée à ce commentaire
Pour nous contacter par e-mail veuillez cliquer ici.
Envoyer
Merci pour votre retour
Contacter les autres services du Groupe La Poste
Comment poser une question ?
Préférez des questions sous forme de phrases et non de mots clefs :
Virus
Qu'est-ce qu'un antivirus ?
Préférez des questions concises :
J'ai actuellement un problème avec les filtres de ma boîte de messagerie et j'aimerai savoir plus ou moins
pourquoi et comment le résoudre. Merci.
À quoi servent les filtres ?
Préférez des questions avec le moins de fautes d'orthographe possible :
G recu 1 msg avec bte plein, cmt faire ?
J'ai reçu un message indiquant que ma boîte est pleine : que dois-je faire ?
Si nous ne parvenons pas à vous apporter une réponse pertinente, veuillez reformuler votre question ou utiliser
la navigation par thématiques disponible sur la page d'accueil de la FAQ.
Pour nous contacter par e-mail veuillez cliquer ici.