Aide en ligne de Postmaster

Qu'est-ce que le partage de fichiers lors de l'envoi d'un email ?

Il est dorénavant possible d’envoyer des pièces jointes volumineuse grâce à un lien de partage généré automatiquement par le Webmail.

En effet, vous ajoutez vos pièces jointes et le Webmail détecte automatiquement que votre / vos pièces jointes dépassent 20 mo et vous propose de générer un lien de partage.

Informations concernant le lien de partage :

Le lien est valable 7 jours seulement. Au-delà de ce délai personne ne pourra pas télécharger les fichiers.
Il est possible de mettre 20 fichiers maximum
Le poids total est compris entre 20 et 500 Mo
Le lien est disponible pour toutes les personnes auxquelles le lien est partagé.
Il est possible de partager 100 fichiers ou 1 go par semaine par lien de partage, au-delà la limite sera de nouveau fixée à 20 Mo par email, jusqu’à la semaine suivante.
Les données sont stockées sur un Drive mutualisé entre laposte.net et notre prestataire Atos Wordline.

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Puis-je transférer plusieurs e-mails en même temps à un destinataire ?

Il est possible de sélectionner plusieurs e-mails pour les transférer dans un e-mail à un destinataire.

Ces emails seront envoyés au format .eml :

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Qu'est-ce que la fonctionnalité "Nouveau mail" ?

Cette fonctionnalité permet de créer un e-mail vide de contenu reprenant tous les adresses expéditeur de l’e-mail reçu.

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Que se passe t-il lorsque ma boîte est pleine ?

Votre messagerie a une capacité maximale de 5Go. Il est important de nettoyer régulièrement votre messagerie pour que celle-ci n’atteigne pas son seuil maximal. Seuls les e-mails sont concernés par ce quota. En effet les événements, les contacts, les filtres, etc. ne sont pas comptabilisés dans le stockage.

Un message à la connexion est envoyé une fois par jour pour prévenir que vous avez atteint le quota de 90 % :

Attention, votre boîte aux lettres est presque pleine. Pensez à supprimer des éléments superflus et videz votre corbeille:

Si vous dépassez le seuil des 5go voici les impacts :

Vous ne pouvez plus recevoir d’e-mail. Vos correspondants reçoivent un message d'erreur indiquant que leurs e-mails ne sont pas arrivés jusqu'à vous car votre boîte est pleine.
Vous pouvez envoyer des e-mails mais ils ne seront pas stockés dans le dossier brouillon (pour les e-mails en cours de rédaction), ni le dossier envoyé (pour les e-mails envoyés).