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Mails rejetés pour absence de signature DKIM valide

Votre message a été refusé car il ne présentait pas de signature DKIM valide.
Le nom de domaine n'est peut-être pas, ou mal configuré.

DKIM, c’est quoi ?

C’est un mécanisme qui authentifie vos emails et qui prouve que l'expéditeur de l'email est bien l'administrateur du nom de domaine émetteur.

Comment corriger ?

  • Si vous passez par un service tiers (ex. plateforme d’emailing), contactez leur support pour configurer DKIM.

  • Ajoutez un enregistrement DKIM dans la zone DNS de votre domaine, enregistrement fourni par votre prestataire email.

  • Vérifiez que la clé publique DKIM correspond à la signature utilisée par votre serveur d’envoi.

Pour les domaines utilisant Google Workspace :

Suivez le guide officiel pour activer DKIM :
https://support.google.com/a/answer/174124?hl=fr

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